返品特約について
返品の可否
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
浴衣商品につきましては生産時にしっかり畳まれた状態で個包装をしており、帯は厚紙に固定をした状態で個包装をしております。
畳まれた状態から広げられたり、ご試着や帯を厚紙(台紙)から外された場合は、新品と判断することができない為、ご返品ご交換がお受けできなくなってしまいます。
また、浴衣から仕付け糸を外された場合も返品交換の対象外となります。予めご了承ください。
尚、商品パッケージからは未開封の状態でございましたらご返品ご交換は可能でございます。
※ご返品ご交換時に発生する送料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。